{"id":151,"date":"2021-02-18T17:17:13","date_gmt":"2021-02-18T16:17:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eliminacode.it\/it\/?page_id=151"},"modified":"2021-04-07T12:05:58","modified_gmt":"2021-04-07T10:05:58","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eliminacode.it\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\r\n<p><strong>Condizioni di Vendita<\/strong><\/p>\r\n<p>Questo sito (di seguito, il &#8220;Sito&#8221;) \u00e8 di propriet\u00e0 di Visel Italiana s.r.l. (di seguito, &#8220;Visel Italiana&#8221;), con sede legale in Via Maira s.n.c., 04100 Latina, partita IVA 01555640596, iscrizione al R.E.A. di Latina n.96656.<\/p>\r\n<p><strong>Conclusione del contratto ed accettazione delle condizioni generali di vendita.<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>1.<\/strong> I contratti conclusi con Visel Italiana accedendo al Sito sono disciplinati dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo). Visel Italiana ottempera altres\u00ec agli obblighi derivanti dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (Attuazione della Direttiva 2000\/31\/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della societ\u00e0 dell\u2019informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico).<\/p>\r\n<p><strong>2.<\/strong> Il contratto stipulato tra Visel Italiana ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l\u2019ordine inoltrato dal Cliente &#8211; nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito &#8211; perviene all\u2019indirizzo del Sito. L\u2019ordine inviato dal Cliente sar\u00e0 vincolante per Visel Italiana solo se l\u2019intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. Visel Italiana non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.<\/p>\r\n<p><strong>3.<\/strong> Inoltrando l\u2019ordine a Visel Italiana, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d\u2019acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita (flag obbligatorio prima dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine).<\/p>\r\n<p><strong>Modalit\u00e0 di acquisto<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>4.<\/strong> Il Cliente pu\u00f2 acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo del Sito al momento dell\u2019inoltro dell\u2019ordine, cos\u00ec come descritti nelle relative schede tecnico-informative. L\u2019ordine non potr\u00e0 essere effettuato in relazione ai prodotti che, pur presenti nel catalogo del Sito, vengano indicati come non disponibili. In ogni caso, i prodotti presenti sul Sito sono offerti sino ad esaurimento della loro disponibilit\u00e0. L\u2019immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, elementi accessori presenti in figura. Le informazioni tecniche di supporto all\u2019acquisto sono fornite dai produttori e devono intendersi come semplice materiale informativo generico.<\/p>\r\n<p><strong>5.<\/strong> La corretta ricezione dell\u2019ordine \u00e8 confermata da Visel Italiana mediante una comunicazione via e-mail, inviata all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. La comunicazione di conferma riporter\u00e0 il numero identificativo, la data e l\u2019ora di effettuazione dell\u2019ordine, l\u2019indicazione dei prodotti acquistati, il relativo prezzo, le spese di consegna, i dati forniti dal Cliente per la fatturazione e per la consegna, la modalit\u00e0 di pagamento scelta dal Cliente ed un riepilogo delle condizioni generali di vendita. Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente ad Visel Italiana eventuali errori od omissioni.<\/p>\r\n<p><strong>Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>6.<\/strong> Carte. Nei casi di acquisto della merce con modalit\u00e0 di pagamento carta di credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, la relativa societ\u00e0 emittente provveder\u00e0 ad autorizzare il solo impegno dell\u2019importo relativo all\u2019acquisto effettuato.<\/p>\r\n<p><strong>7.<\/strong> In ogni caso di annullamento o inefficacia dell\u2019ordine, verr\u00e0 richiesto contestualmente da Visel Italiana l\u2019annullamento dell\u2019autorizzazione ottenuta e lo svincolo dell\u2019importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza. Una volta effettuato l\u2019annullamento dell\u2019autorizzazione ottenuta, in nessun caso Visel Italiana pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell\u2019importo impegnato da parte del sistema bancario.<\/p>\r\n<p><strong>8.<\/strong> Nell\u2019eventualit\u00e0 che l\u2019ordine del Cliente venga evaso nei giorni prossimi alla scadenza dell\u2019autorizzazione ottenuta, Visel Italiana provveder\u00e0 comunque all\u2019addebito sulla carta di credito del Cliente dell\u2019importo di propria spettanza, anche se in anticipo sulla consegna materiale della merce, al fine di evitare la scadenza della validit\u00e0 dell\u2019autorizzazione della transazione.<\/p>\r\n<p><strong>9.<\/strong> In nessun momento della procedura di acquisto Visel Italiana \u00e8 in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell\u2019acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito della societ\u00e0 emittente la carta che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Visel Italiana conserver\u00e0 tali dati. In nessun caso Visel Italiana pu\u00f2 quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all\u2019atto del pagamento di prodotti acquistati sul Sito.<\/p>\r\n<p><strong>10.<\/strong> Bonifico Bancario Anticipato. La modalit\u00e0 di pagamento per bonifico bancario anticipato \u00e8 assoggettata ai limiti di volta in volta indicati nella procedura di acquisto che il Cliente deve seguire per l\u2019inoltro dell\u2019ordine. In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l\u2019esecuzione della consegna di quanto ordinato dal Cliente verr\u00e0 mantenuta sospesa fino all\u2019avvenuto accredito dell\u2019importo dovuto sul conto bancario di Visel Italiana. Il bonifico dovr\u00e0 essere effettuato dal Cliente entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell\u2019e-mail che attesta la ricevuta dell\u2019ordine ed il Cliente dovr\u00e0 fornire prova dell\u2019ordine del bonifico inviandone copia a Visel Italiana &#8211; tramite posta elettronica all\u2019indirizzo <strong><a href=\"https:\/\/www.visel.it\/it\/assets\/php\/emailer.php?mail=commerciale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">commerciale(@)visel.it<\/a><\/strong> &#8211; entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell\u2019e-mail che attesta la ricevuta dell\u2019ordine. L\u2019accredito dell\u2019importo bonificato sul conto di Visel Italiana Italia s.r.l. dovr\u00e0 avvenire entro otto giorni lavorativi dalla ricezione dell\u2019e-mail che attesta la ricevuta dell\u2019ordine. Decorso invano uno dei tre termini sopra citati, l\u2019ordine si intender\u00e0 automaticamente annullato e non sar\u00e0 evaso. La causale del bonifico bancario dovr\u00e0 riportare: i) nome e cognome, ragione o denominazione sociale dell\u2019intestatario dell\u2019ordine; ii) il numero di riferimento dell\u2019ordine; iii) la data di effettuazione dell\u2019ordine.<\/p>\r\n<p><strong>11.<\/strong> Pagamento con moneta elettronica tramite il servizio PayPal \u00ae. La modalit\u00e0 di pagamento con moneta elettronica tramite il servizio PayPal \u00ae \u00e8 assoggettata ai limiti di volta in volta indicati nella procedura di acquisto che il Cliente deve seguire per l\u2019inoltro dell\u2019ordine. Questo sistema di pagamento prevede l\u2019apertura, da parte del Cliente, di un conto su PayPal\u00ae e l\u2019accettazione delle regole del relativo servizio. L\u2019importo dell\u2019ordine verr\u00e0 addebitato sul conto Paypal\u00ae del cliente dopo la conferma dell\u2019ordine da parte di Visel Italiana. La consegna del prodotto acquistato sar\u00e0 eseguita successivamente alla verifica dell\u2019accredito del prezzo di acquisto nel conto PayPal\u00ae di Visel Italiana. Eventuali rimborsi al Cliente saranno effettuati da Visel Italiana sempre sul conto PayPal\u00ae con le modalit\u00e0 previste dal servizio PayPal\u00ae. Ad ogni transazione effettuata verr\u00e0 inviata un\u2019e-mail di conferma da PayPal\u00ae.<\/p>\r\n<p><strong>12.<\/strong> Noleggio Rateale Online. La modalit\u00e0 di pagamento tramite noleggio rateale \u00e8 assoggettata ai limiti di volta in volta indicati nella procedura di acquisto che il Cliente deve seguire per l\u2019inoltro dell\u2019ordine. L\u2019approvazione del noleggio \u00e8 assoggettata alla valutazione discrezionale della Societ\u00e0 Finanziaria, del cui operato &#8211; anche con riguardo alla tempistica dell\u2019iter di approvazione &#8211; Visel Italiana non risponde nei riguardi del Cliente. A seguito dell\u2019approvazione definitiva del noleggio da parte della Societ\u00e0 Finanziaria, le rate del prezzo di noleggio sono addebitate al Cliente con la tempistica e le modalit\u00e0 indicate nel contratto di noleggio concluso tra il Cliente e la Societ\u00e0 Finanziaria. In caso di mancata approvazione del noleggio da parte della Societ\u00e0 Finanziaria, l\u2019ordine del Cliente si considera decaduto. Il Cliente ha peraltro facolt\u00e0 di inoltrare un nuovo ordine optando per una delle ulteriori modalit\u00e0 di pagamento previste in queste condizioni generali di vendita.<\/p>\r\n<p><strong>Modalit\u00e0 e spese di consegna<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>13.<\/strong> Visel Italiana per tutti i prodotti in vendita accetta ordini solo con consegna da effettuare nel territorio italiano.<\/p>\r\n<p><strong>14.<\/strong> Per ogni ordine effettuato sul Sito sar\u00e0 cura del Cliente richiedere l&#8217; emissione della fattura, se necessaria. Per l\u2019emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all\u2019 atto dell\u2019ordine. Nessuna variazione in fattura sar\u00e0 possibile, dopo l\u2019emissione della stessa. Visel Italiana invia la fattura tramite e-mail all\u2019intestatario dell\u2019ordine, ai sensi dell\u2019art 14 D.P.R. 445\/2000 e DL 52\/2004.<\/p>\r\n<p><strong>15.<\/strong> Le spese di consegna sono a carico del Cliente, nella misura indicata nell\u2019avviso di ricevimento dell\u2019ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverr\u00e0 utilizzando la modalit\u00e0 scelta all\u2019atto dell\u2019ordine.<\/p>\r\n<p><strong>16<\/strong>. Per la consegna della merce \u00e8 necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all\u2019indirizzo del destinatario indicato nell\u2019ordine. La merce sar\u00e0 consegnata al piano per colli sino a 15 chilogrammi, salvo diversa esplicita indicazione nell\u2019avviso di ricezione dell\u2019ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a controllare: i) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto (DDT); ii) che l\u2019imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all\u2019imballo e\/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo specifica scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.<\/p>\r\n<p>Cos\u00ec come previsto dalla vigente normativa, il termine massimo per denunciare i danni da trasporto a Visel Italiana \u00e8 di 8 giorni dal momento della ricezione dell\u2019ordine.<\/p>\r\n<p>In ogni caso, sono espressamente esclusi i costi per accedere in zone a traffico limitato o per ottenere permessi per l\u2019occupazione di suolo pubblico.<\/p>\r\n<p>In caso di acquisto di un Contenuto Digitale Scaricabile, (DLC dall\u2019inglese DownLoadable Content), perfezionato l\u2019acquisto il Cliente ricever\u00e0 una mail con un codice all\u2019interno. Il contenuto digitale scaricabile o contenuto aggiuntivo, \u00e8 un codice che ti permette di scaricare il prodotto tramite download e alle condizioni e con le modalit\u00e0 di volta in volta indicate per i singoli prodotti e marche.<\/p>\r\n<p><strong>17.<\/strong> Fatto salvo il termine di trenta giorni dalla ricezione dell\u2019ordine, i tempi stabiliti per la consegna della merce devono considerarsi indicativi. Non \u00e8 previsto un preavviso telefonico al Cliente da parte del corriere. In caso di assenza del Cliente, \u00e8 previsto un secondo passaggio oppure un contatto telefonico da parte del corriere per concordare una riconsegna entro le 24 ore successive. In caso di esito negativo anche della riconsegna, Visel Italiana tenter\u00e0 di contattare il Cliente per definire ed eventualmente risolvere le cause del mancato recapito. In caso di esito negativo, l\u2019ordine si riterr\u00e0 annullato per impossibilit\u00e0 di eseguire il recapito. Dell\u2019annullamento, Visel Italiana dar\u00e0 comunicazione al Cliente tramite e-mail. L\u2019importo gi\u00e0 eventualmente pagato dal Cliente sar\u00e0 a questi restituito, con detrazione delle spese sostenute per i tentativi di consegna. Visel Italiana si impegna, in ogni caso, a consegnare i prodotti acquistati entro il periodo massimo di 14 giorni lavorativi, tempistiche da considerarsi valide ed effettive a far data dalla consegna del bene al partner logistico, consegna che avviene al massimo entro 2 giorni lavorativi dalla conclusione dell\u2019ordine. Nel caso di reclami e\/o richieste da parte del cliente in ordine alle tempistiche e\/o modalit\u00e0 di spedizione, Visel Italiana si impegna a dare riscontro alle medesime entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione.<\/p>\r\n<p><strong>18.<\/strong> Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sua sopravvenuta indisponibilit\u00e0, anche temporanea, Visel Italiana ne dar\u00e0 tempestivamente comunicazione al Cliente tramite posta elettronica. L\u2019importo eventualmente gi\u00e0 pagato dal Cliente sar\u00e0 rimborsato il pi\u00f9 presto possibile, e comunque non oltre trenta giorni dalla ricezione dell\u2019ordine di acquisto.<\/p>\r\n<p><strong>Diritto di recesso e Garanzia<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>19.<\/strong> Ai sensi dell\u2019art. 64 D. Lgs. n. 206\/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, fatto salvo quanto indicato ai successivi articoli 20, 21 e 22.<\/p>\r\n<p><strong>20.<\/strong> Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovr\u00e0 inviare ad Visel Italiana una comunicazione in tal senso, entro quattordici giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovr\u00e0 essere inviata a mezzo lettera indirizzata a:<\/p>\r\n<p>Visel Italiana (c\/o Visel Italiana s.r.l.),<br \/>Via Maira s.n.c.<br \/>04100 Latina<\/p>\r\n<p>o tramite fax o e-mail, sempre entro il suddetto termine di quattordici giorni. Una volta pervenuta comunicazione contenente la dichiarazione di recesso , il Servizio Clienti di Visel Italiana provveder\u00e0 a comunicare al Cliente &#8211; tramite e-mail &#8211; l\u2019indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce da restituire. Il Cliente deve spedire il prodotto accuratamente imballato nella sua confezione originale, evitando di danneggiarla con etichette adesive o altro e completo di tutto quanto in origine contenuto, all\u2019indirizzo comunicato. Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico del Cliente. La spedizione da parte del Cliente deve avvenire tramite Corriere entro quattordici giorni dalla comunicazione al Cliente, tramite e-mail, dell\u2019indirizzo al quale effettuare la spedizione della merce e del numero di autorizzazione al rientro. La spedizione, fino all\u2019attestato di avvenuto ricevimento da parte di Visel Italiana, \u00e8 sotto la responsabilit\u00e0 ed il rischio del Cliente. Al ricevimento della merce, Visel Italiana provveder\u00e0 a verificarne l\u2019integrit\u00e0 e a rimborsare al Cliente l\u2019importo del prodotto acquistato, con esclusione delle spese di rispedizione. Il rimborso avverr\u00e0 entro quattordici giorni dalla comunicazione di recesso fatto salvo la mancata ricezione del prodotto in restituzione da parte di Visel Italiana acquista on line. Avverr\u00e0 tramite bonifico bancario, in caso di pagamento da parte del Cliente con moneta elettronica tramite carta di credito o il servizio PayPal \u00ae il rimborso avverr\u00e0 in conformit\u00e0 delle regole previste dal servizio carta di credito o PayPal \u00ae.<\/p>\r\n<p><strong>21.<\/strong> Il diritto di recesso pu\u00f2 essere esercitato solo con riguardo al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc.). Il diritto di recesso non pu\u00f2 essere esercitato in relazione ai prodotti software e download digitali, software informatici (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti, nonch\u00e9 alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.<\/p>\r\n<p>Parimenti il diritto di recesso sui prodotti digitali pu\u00f2 essere esercitato, cos\u00ec come previsto dalle vigenti normative europee in materia.<\/p>\r\n<p>Il prodotto acquistato dovr\u00e0 essere restituito integro e nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi l\u2019imballo e l\u2019eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Va evitata in tutti i casi l\u2019apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Visel Italiana dar\u00e0 comunicazione al Cliente dell\u2019accaduto (entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto nei propri magazzini), per consentire al Cliente di elevare tempestiva contestazione nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del prodotto (se assicurato dal Cliente). Visel Italiana non risponde per danneggiamenti, furto o smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate a cura e spese del Cliente.<\/p>\r\n<p><strong>22.<\/strong> Il diritto di recesso decade in caso di difetto della sostanziale integrit\u00e0 del bene restituito, e cos\u00ec esemplificativamente in caso di: i) mancanza della confezione esterna e\/o dell\u2019imballo interno originale; ii) assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc.); iii) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; iv) anormale stato di conservazione. Nel caso di decadenza del Cliente dal diritto di recesso, Visel Italiana provveder\u00e0 a restituire al Cliente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.<\/p>\r\n<p><strong>23.<\/strong> Tutti i prodotti venduti da Visel Italiana sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per il Cliente, anche dalla garanzia legale per i difetti di conformit\u00e0, di cui agli articoli 128-135 D. Lgs. n. 206\/2005. Per fruire dell\u2019assistenza in garanzia, il Cliente dovr\u00e0 conservare la fattura o ricevuta di pagamento che ricever\u00e0 al momento dell\u2019ordine.<\/p>\r\n<p><strong>24.<\/strong> La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalit\u00e0 illustrate nella documentazione presente all\u2019interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte del Servizio di Assistenza, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall\u2019Assistenza Autorizzata, nonch\u00e9 i costi di trasporto, se sostenuti da Visel Italiana.<\/p>\r\n<p><strong>25.<\/strong> La garanzia legale in favore del Cliente consumatore copre i difetti di conformit\u00e0, esistenti al momento della consegna del bene, che si siano manifestati entro uno (1) anno dalla consegna del bene stesso. Il difetto di conformit\u00e0 deve essere comunicato, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data in cui il consumatore ha scoperto il difetto. L\u2019azione nei confronti del venditore si prescrive in ogni caso nel termine di dodici mesi dalla consegna del bene. In caso di difetto di conformit\u00e0, il Cliente consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformit\u00e0 del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le previsioni dell\u2019art. 130 D. Lgs. n. 206\/2005. Entro due mesi dalla scoperta del difetto e comunque nel termine massimo di dodici mesi dal ricevimento della merce, il Cliente dovr\u00e0 aprire un ticket di assistenza (tramite l\u2019area preposta sul Sito) nel quale richiede l\u2019eliminazione del difetto di conformit\u00e0, compilato in tutte le sue parti. Ricevuta la comunicazione, il Reparto Tecnico di Visel Italiana contatter\u00e0 il Cliente per comunicare le modalit\u00e0 e il numero di reso di rientro e i difetti riscontrati da inviare con il prodotto. Visel Italiana provveder\u00e0 ad inviare un proprio corriere a ritirare il prodotto (salvo rientrante nella garanzia) senza alcuna spesa aggiuntiva per il Cliente. Il prodotto dovr\u00e0 essere restituito dal Cliente, possibilmente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.). Va evitata in tutti i casi l\u2019apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Una volta controllato il prodotto reso dal Cliente, Visel Italiana provveder\u00e0 alla sostituzione o riparazione e proceder\u00e0 alla spedizione del prodotto stesso, salvo quanto disposto dall\u2019art. 130 D. Lgs. n. 206\/2005. Se, a seguito di intervento da parte del Reparto Tecnico, si constati che il difetto denunciato non integra un difetto di conformit\u00e0 ai sensi degli articoli 128 e seguenti D. Lgs. n. 206\/2005, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dal Reparto Tecnico, nonch\u00e9 i costi di trasporto, se sostenuti da Visel Italiana.<\/p>\r\n<p>Eventuali danni esteriori dell\u2019imballaggio devono essere immediatamente contestati al Corriere tramite apposizione sulla ricevuta di consegna di RISERVA SPECIFICA DEL DANNO RISCONTRATO. Cos\u00ec come previsto dalla vigente normativa, il termine massimo per denunciare i danni da trasporto ad Visel Italiana \u00e8 di 8 giorni dal momento della ricezione.<\/p>\r\n<p><strong>26.<\/strong> Il Cliente potr\u00e0, a propria discrezione, avvalersi di eventuali servizi aggiuntivi convenzionali offerti da Visel Italiana, alle condizioni e con i limiti e le modalit\u00e0 dalle stesse di volta in volta previsti.<\/p>\r\n<p><strong>Reclami<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>27.<\/strong> Ogni eventuale reclamo del Cliente dovr\u00e0 essere rivolto per posta elettronica al seguente indirizzo e-mail <strong><a href=\"https:\/\/www.visel.it\/it\/assets\/php\/emailer.php?mail=commerciale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">commerciale(@)visel.it<\/a><\/strong> ovvero scrivendo a Visel Italiana c\/o Visel Italiana s.r.l., Via Maira s.n.c., 04100 Latina. Visel Italiana comunica e informa i propri clienti che in base alla vigente normativa, il cliente che intende risolvere una controversia nata con il venditore pu\u00f2 avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La Procedura pu\u00f2 essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all\u2019azienda, entro trenta giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente. Per maggiori informazioni contattare: <strong><a href=\"https:\/\/www.visel.it\/it\/assets\/php\/emailer.php?mail=commerciale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">commerciale(@)visel.it<\/a><\/strong>.<\/p>\r\n<p><strong>Responsabilit\u00e0 dei terzi ausiliari<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>28.<\/strong> Visel Italiana non \u00e8 responsabile dell\u2019operato dei terzi che, in qualit\u00e0 di ausiliari autonomi, intervengono nella gestione o effettuazione delle operazioni di pagamento, di consegna della merce ed in ogni altra operazione connessa all\u2019esecuzione dei contratti conclusi tramite il Sito.<\/p>\r\n<p><strong>Legge applicabile e Foro competente.<\/strong><\/p>\r\n<p><strong>29.<\/strong> Il contratto di vendita tra il Cliente e Visel Italiana \u00e8 governato dalla legge italiana, con esclusione dell\u2019operativit\u00e0 delle norme di conflitto. Per le controversie civili concernenti i contratti di vendita tra il Cliente ed Visel Italiana conclusi attraverso il Sito, se il Cliente \u00e8 un consumatore la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, ove ubicati in Italia. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di Latina.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni di Vendita Questo sito (di seguito, il &#8220;Sito&#8221;) \u00e8 di propriet\u00e0 di Visel Italiana s.r.l. 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